澜庭集退货规定(澜庭集退换货政策详解)

澜庭集作为一家新零售领域的创新者和引领者，专注于为消费者提供高品质的商品和优质的服务。在澜庭集内购物过程中，如果您对商品不满意，可以按照以下规定办理退货。

退货条件

1. 商品在收货时出现了破损、污染、丢失等质量问题。

2. 商品与澜庭集的描述不符合，存在明显的质量问题或功能缺陷。

3. 您下单购买的商品与实际收到的商品不符合，包括型号、尺码、颜色等不一致。

4. 您发现商品有包装破损、封条被拆等异常情况。

退货流程

1.在订单页面点击"申请售后"按钮，进入退换货页面

2.填写相关信息，包括退货原因、商品状态、退货数量等。请确保填写准确无误。

3.填写完成后上传相关的照片或者视频，以便于我们快速查看您的商品情况。我们会在24小时内审核您的申请。

4.审核通过后，我们会联系您进行退款或售后处理。如果您选择退款，我们会在5个工作日内将款项原路退回到您的账户中。

注意事项

1. 退货时必须保持商品的原包装及附件完整，且不影响二次销售，否则将不予退货。

2. 澜庭集不支持未经授权的个人对商品进行任何改装、拆卸等操作，否则将影响您的退货服务。

3. 退货时，请您务必仔细核对买家信息，以免因信息填写错误导致退货失败。

4. 如有疑问，请及时与澜庭集客服联系，我们将尽快为您解决问题。

以上就是澜庭集退货政策的详细规定，我们期待着您的光临，为您提供更好的服务。